Het kiezen van een woonzorgcentrum voor uzelf of een dierbare is geen gemakkelijke taak. Zelfs nadat je je hebt beperktwelk type ouderenzorg u nodig heeft, er is veel om over na te denken, waaronder hoeveel u comfortabel kunt betalen, welke voorzieningen belangrijk voor u zijn en waar u wilt wonen tijdens een begeleid wonen.
We spraken met twee Caring.com Family Advisors,Aidan MoloneyEnHaley Fleming, om hun deskundig inzicht te krijgen over hoe u het beste een begeleid wonen-gemeenschap kunt kiezen voor uzelf of een geliefde. Hieronder verdelen we het proces in vier eenvoudige stappen om u te helpen bij uw zoekopdracht.
4 stappen om een begeleid wonen-gemeenschap te kiezen
- Stap 1:Geef prioriteit aan de voorzieningen en diensten die voor u het belangrijkst zijn
- Stap 2:Online onderzoek uitvoeren
- Stap 3:Tourgemeenschappen enStel de juiste vragen
- Stap 4:Vergelijk notities en neem een beslissing
Stap 1: Geef prioriteit aan de voorzieningen en diensten die voor u het belangrijkst zijn
Voordat u specifieke gemeenschappen onderzoekt, is het essentieel om uw behoeften, voorkeuren en prioriteiten in overweging te nemen. Dit zal je helpen je zoektocht gefocust te houden en teleurstellingen te voorkomen als je je zinnen zet op een online community en beseft dat ze geen dienst of voorziening bieden die belangrijk voor je is.
Een goede manier om hierover na te denken is door uw voorkeuren te groeperen in categorieën van ‘must haves’ en ‘nice to haves’. Afhankelijk van uw wensen en levensstijl kan het gaan om zorgvoorzieningen, voorzieningen of een specifieke locatie. Als u bijvoorbeeld een geïnjecteerd medicijn inneemt, kan een must-have zijn dat personeelsleden zijn opgeleid in het toedienen van dit medicijn. Voor een levenslange zwemmer kan een zwembad onder een ‘must-have’ vallen.
De belangrijkste categorieën behoeften en voorkeuren waarmee u rekening moet houden als u nadenkt over begeleid wonen, zijn zorgdiensten en voorzieningen.
Zorgdiensten
Alle begeleid wonen-gemeenschappen bieden hulp bij de activiteiten van het dagelijks leven, waaronder:
- Aan het eten
- Dressing
- Poetsen
- Baden
- Toiletbezoek
- Lopen
- Medicatiebeheer
- Huishouden
- Wasservice
Alle gemeenschappen zullen ook 24 uur per dag, 7 dagen per week, getraind personeel ter plaatse hebben en maaltijden bereiden.
Sommige, maar niet alle, gemeenschappen zullen aanvullende zorgdiensten hebben, zoals:
- Counseling op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg
- Medicatie administratie
- Fysio- en ergotherapie op locatie
- Voedingsdeskundigen ter plaatse
Voorzieningen
Naast hulp bij persoonlijke verzorging bieden de meeste ALF's voorzieningen, activiteiten en andere diensten op het gebied van de kwaliteit van leven. Dit is waar het budget een belangrijke rol speelt. Hoewel de meeste gemeenschappen een vergelijkbare basis van zorgdiensten bieden, kunnen de voorzieningen en levensstijldiensten drastisch verschillen.
Standaardvoorzieningen en levensstijldiensten die u in veel begeleid wonen-gemeenschappen aantreft, zijn onder meer:
- Vervoer
- Geplande groepsactiviteiten en evenementen
- Eigen fitnesscentrum
- Activiteitenruimte en andere gedeelde ruimtes zoals een mediacentrum, bibliotheek of kunstatelier
- Groepsuitjes naar lokale bezienswaardigheden
- Basis salon of kapperszaak
- Aanbiddingsgebieden
Sommige meer high-end communities kunnen ook het volgende bevatten:
- Binnen- of buitenzwembad
- Dakterras
- Dineren in de buitenlucht
- Persoonlijke fitnesstraining
- Fullservice salon
- Golfbaan of putting green
- Theater kamer
- Meerdere restaurants op het terrein
- Conciërgeservice
- Stomerij
Stap 2: Onderzoek gemeenschappen online en maak een lijst met uw beste opties
Als je eenmaal weet wat je zoekt in een ALF, kun je op zoek gaan naar communities die aan jouw behoeften voldoen. Gedurende deze tijd moet u een lijst maken van alle gemeenschappen die aan uw criteria voldoen en waarin u geïnteresseerd zou zijn om rond te toeren. Hieronder schetsen we drie strategieën die u kunt gebruiken.
Filter uw zoekopdracht op uw specifieke behoeften
Sommige mensen zullen behoorlijk flexibel zijn als het gaat om de specifieke kenmerken die ze nodig hebben in een gemeenschap, maar anderen hebben misschien meer gespecialiseerde behoeften. In sommige gevallen kunnen gemeenschapsregels of -beleid bepalen of het voor u werkt. Enkele situaties die dit kunnen rechtvaardigen zijn onder meer:
- Als u een huisdier heeft,je wilt filteren op huisdiervriendelijke communities. Controleer ook eventuele ras- of maatbeperkingen, indien relevant.
- Als u een echtgeno(o)t(e) of partner heeft die niet van plan is om bij u in te trekken,je zult waarschijnlijk een community willen die overnachtende bezoekers toestaat.
- Als u dieetbeperkingen heeft,zorg ervoor dat je alleen kijkt naar gemeenschappen waar maaltijden op maat kunnen worden gemaakt, of naar elke bewoner.
- Als u van plan bent verder te rijden,zoek naar gemeenschappen waar parkeergelegenheid voor bewoners beschikbaar is.
- Als u nooit meer wilt verhuizen,zoek naar een 'levenszorg'-gemeenschap of een gemeenschap met een spectrum aan zorg, van begeleid wonen tot geheugenzorg en bekwame verpleging.
Kijk goed naar de locatie en weeg de voor- en nadelen af
U moet een algemene locatie in gedachten hebben waar u wilt wonen als u naar een ALF verhuist. Wat u misschien niet weet, is dat de kosten zelfs van stad tot stad binnen hetzelfde grotere gebied kunnen variëren. Controleer de kosten van woonzorggemeenschappen in uw doelgebied en enkele omliggende steden om te zien of het de moeite waard is om buiten uw oorspronkelijke doelgebied te gaan om geld te besparen, zelfs als dit minder handig is.
U kunt ook de adressen van gemeenschappen waarin u geïnteresseerd bent, in Google Maps of een andere online kaarttool invoeren om te zien welke bedrijven in de buurt zijn. Het maakt u misschien niet uit hoe ver een ALF verwijderd is van medische voorzieningen, uitgaansgelegenheden of winkels, maar het is nog steeds waardevol om te weten hoe gemakkelijk of moeilijk het zal zijn om toegang te krijgen tot deze plaatsen als u er komt wonen.
Lees recensies en zoek andere feedback uit de eerste hand
Een gemakkelijke maar veelzeggende manier om een idee te krijgen van de kwaliteit van een community is door simpelweg de naam in Google of een andere zoekmachine in te voeren en te kijken of er recensies, nieuwsartikelen, vermeldingen op Reddit of sociale media-profielen verschijnen. Als dit het geval is, lees ze dan door en zoek naar eventuele alarmsignalen. Mogelijk vindt u ook positieve informatie of afbeeldingen die bevestigen dat u een community wilt verkennen.
De eigen website van een bedrijf zal zich altijd op de positieve punten concentreren, dus het is absoluut noodzakelijk om uit de eerste hand verhalen te krijgen over de ervaringen van bewoners en hun dierbaren met een ALF. Caring.com beschikt over meer dan 375.000beoordelingen, die allemaal zijn doorgelicht op kwaliteit en geldigheid.
Stap 3: Tour door uw beste opties
Nadat je de lijst met communities waarin je geïnteresseerd bent hebt gemaakt, is het tijd om te gaan toeren. Als je daartoe in staat bent, is persoonlijk toeren het beste, zodat je details en geuren kunt opvangen en andere observaties kunt maken die simpelweg niet mogelijk zijn als je alleen maar online onderzoek doet. Als je om welke reden dan ook de gemeenschappen niet persoonlijk kunt bekijken, vraag dan naar een live virtuele rondleiding.
Het kan ook een gelegenheid zijn om te zien hoe het gemeenschapspersoneel omgaat met bewoners en hun families, bijvoorbeeld of ze responsief zijn en de tijd nemen om ervoor te zorgen dat gezinnen een goede rondleiding krijgen.
Familieadviseur Haley Fleming legt uit: “Als ze niet echt met je communiceren of als ze een rondleiding proberen te haasten en niet de tijd nemen om al je vragen te beantwoorden of je zelfs maar vragen te stellen, is dat een grote rode vlag. Ze zouden veel vragen moeten stellen over wat ze moeten doen om voor je geliefde te zorgen.
Tips van experts voor het plannen van uw rondleidingen
- Probeer doordeweeks en tijdens kantooruren te toeren, vooral overdag, wanneer het meeste personeel en bewoners actief zullen zijn in de gemeenschap.
- Plan 2-4 rondleidingen; beperk jezelf niet.
- Vraag naar promoties, speciale aanbiedingen en verhuisvoordelen.
- Wees strategisch met betrekking tot de timing, indien mogelijk. Het is waarschijnlijker dat gemeenschappen aan het eind van het jaar en in januari promoties organiseren, dus als je kunt plannen om dit proces rond die tijd te starten, is de kans groter dat je geluk hebt met een deal.
Hieronder geven we een overzicht van de belangrijkste dingen waarop u moet letten als u een community bezoekt, en de vragen die u moet stellen.
Voedsel
Of u wel of niet geniet van het eten in uw ALF, kan een groot verschil maken in uw levenskwaliteit. Een rondleiding is uw kans om de keuken te proeven die u dagelijks eet. Probeer zeker tijdens de maaltijden langs te gaan om te zien of de bewoners genieten van hun maaltijden, of vraag in ieder geval om een dag- of weekmenu.
Wat onze experts zeggen
“Veel gemeenschappen staan open voor lunchrondleidingen waar je het eten kunt proberen, je hoeft het alleen maar van tevoren te vragen. Dus als je een lunchtour wilt doen, is het volkomen gepast om te vragen of het mogelijk is. Veel van hen zullen daar rekening mee houden”, zegt Fleming.
"Zorg ervoor dat je een voedselmenu kiest, kijk hoe het eten is, ruik het eten en proef het eten als je kunt", zegt Moloney.
Personeel
De instelling en capaciteiten van het gemeenschapspersoneel kunnen een aanzienlijke invloed hebben op uw gezondheid en kwaliteit van leven. Je zult aandacht willen besteden aan hun training, aandacht en interacties met bewoners.
Wat onze experts zeggen
“Ik zou vragen naar de levensduur van het personeel, bijvoorbeeld of er een heel hoog verloop is. Veel mensen vinden het heerlijk om op een plek te zijn waar je hetzelfde personeel om je heen hebt en je een gevoel van veiligheid en vertrouwen bij die mensen krijgt”, beveelt Fleming aan.
Zorgdiensten
Alle gemeenschappen voor begeleid wonen bieden hulp bij de activiteiten van het dagelijks leven, maar de manier waarop zorgdiensten worden geleverd kan variëren. Sommigen hebben bijvoorbeeld fysieke en ergotherapeuten ter plaatse, terwijl anderen eisen dat bewoners de gemeenschap verlaten om deze zorgverleners te bezoeken. Weten hoe zorgdiensten worden geleverd, is vooral belangrijk als u een complexe gezondheidstoestand heeft.
Wat onze experts zeggen
“Niet alle gemeenschappen bieden alle diensten aan, vooral niet bij de zwaardere zorgniveaus, zoals hulp bij transfers en insuline-injecties. Dat zijn zeker dingen waar ik naar zou vragen als het om de potentiële bewoner gaat”, zegt Fleming.
Gedeelde ruimtes
Een van de voordelen van de overstap naar begeleid wonen is het sociale netwerk. Om optimaal te profiteren, moet u ervoor zorgen dat de gedeelde ruimtes voor de gezelligheid van bewoners aantrekkelijk, comfortabel en schoon zijn. Gebruik hierbij niet alleen uw ogen, maar let ook op eventuele onaangename geuren.
Wat onze experts zeggen
“Als een gemeenschap onlangs is gerenoveerd of verbouwd, zou ik zeggen dat dit een groene vlag is. Het laat zien dat ze het heel goed doen dat ze de financiering hiervoor hebben”, zegt Fleming.
Kamers en appartementen
Er kunnen meerdere plattegronden worden aangeboden in een community, dus zorg ervoor dat u vraagt of u ze allemaal wilt zien. Als u er maar één ziet, komt deze mogelijk niet overeen met de plattegrond die u hebt bezocht. Let daarnaast op de netheid van de kamers, of de lakens en dekens er schoon uitzien en of het bed is opgemaakt om inzicht te geven in hoe goed de huishouding wordt uitgevoerd.
Wat onze experts zeggen
Moloney raadt ook aan om te kijken naar “de indeling, de hoogte van het plafond, de helderheid van de ramen en het uitzicht vanuit de kamer.”
Bewoners
Let naast de fysieke omgeving ook op de bewoners terwijl u door een gemeenschap reist. Zien ze er schoon uit? Zien ze er gelukkig uit? Zijn ze aan het socialiseren in de gemeenschappelijke ruimtes? Zijn hun kleren bevlekt? Al deze zaken kunnen erop wijzen hoe goed het personeel voor de bewoners zorgt.
Wat onze experts zeggen
“Rode vlaggen: de bewoners zijn niet blij. Ze zien er verdrietig uit, zitten alleen maar in een rolstoel in de gang en doen niets”, legt Moloney uit.
“Het is absoluut belangrijk om te kijken hoe de andere bewoners eruitzien, hun onderhoud, haar en kleding en hun algemene gevoel van welzijn, het is absoluut heel belangrijk”, zegt Fleming.
Stap 4: Bepaal welke community het beste bij u past
Als je op zoek bent naar een community voor jezelf, ben je waarschijnlijk klaar om je keuze te maken nadat je een paar opties hebt bekeken. Het kan een ingewikkelder proces zijn als u op zoek bent naar een ouder of een andere geliefde. U kunt onze gids lezen opHoe u met uw ouders kunt praten over begeleid wonenvoor tips om deze conversies te faciliteren.
OnsVragen die u kunt stellen bij een bezoek aan een begeleid wonen-gemeenschap checklistis een ander geweldig hulpmiddel voor deze fase. Nadat u al uw belangrijkste opties heeft bekeken, kunt u de ingevulde checklists voor de verschillende communities raadplegen om te zien hoe ze presteren.
Als u meer persoonlijke hulp wilt bij het kiezen van een woonzorgcentrum, kunt u kosteloos met een gezinsadviseur spreken. Bel (800) 558-0653 om met een getrainde adviseur te spreken.
Belangrijkste punten: hoe u een begeleid wonen-gemeenschap kiest
- Neem de tijd voordat u zich in uw zoektocht verdiept om duidelijk te krijgen wat uw behoeften, prioriteiten en voorkeuren voor een gemeenschap zijn, zodat u uw zoektocht kunt richten
- Wees ijverig bij uw online onderzoek en gebruik tools zoals Caring.com-recensies om uit de eerste hand input te krijgen van de bezoekers, bewoners en dierbaren van een community
- Bezoek meerdere gemeenschappen persoonlijk (indien mogelijk) en houd rekening met het uiterlijk en de aard van de bewoners, de oplettendheid van het personeel en eventuele onaangename geuren in de gemeenschap
- Gebruik Caring.comControlelijst begeleid wonenom de gemeenschappen die u bezoekt te vergelijken en u te helpen bij uw beslissing
Deskundige bijdragers
Aidan Moloney, gezinsadviseur
Met meer dan 5 jaar ervaring met Caring.com is het de rol van Aidan om gezinnen te informeren over hun opties en middelen en persoonlijke hulp te bieden bij het vinden van seniorenwoongemeenschappen. Hij is mensgericht en medelevend, waarden die cruciaal zijn geweest bij het opbouwen van sterke verbindingen met de klanten en partners van Caring.com.
Haley Fleming, gezinsadviseur
Haley is al meer dan drie jaar gezinsadviseur bij Caring.com. Ze heeft een passie voor het helpen van anderen bij het navigeren door de opties voor seniorenzorg, of het nu gaat om het vinden van de juiste woonvoorziening of thuiszorg. Met haar kennis van de branche en haar meelevende aanpak streeft ze ernaar om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen die voldoen aan de unieke behoeften van elk individu. Ze is toegewijd aan het maken van een positieve impact in de levens van senioren en hun dierbaren, en kijkt ernaar uit om gezinnen te blijven helpen bij het vinden van de beste zorgoplossingen voor hun bejaarde dierbaren.
