Standaardvoorwaarden voor het kopen/retourneren van een product op Artist Shot
De aanbiedingen die op Artist Shot en in partnershops op de website worden aangeboden, dienen als niet-bindend verzoek aan de klant om een bestelling bij Artist Shot te plaatsen.
Door het invullen van een bestelaanvraag en het versturen van het verzoek tot aankoop van een “product” op de website van Artist Shot, doet de koper een bindend aanbod voor een verkoopovereenkomst van het op de website aangeboden contentproduct. De koper ontvangt vervolgens een e-mail met de orderbevestiging. Deze e-mail valideert en informeert de koper alleen dat zijn bestelling door Artist Shot is ontvangen en suggereert geen goedkeuring van het aanbod. De overeenkomst wordt pas aanvaard en komt tot stand op het moment dat Artist Shot het bestelde product naar de koper verzendt en de verzending van het product naar de koper in een tweede e-mail bevestigt.
De overeenkomst wordt ontbonden bij volledige levering op het door de koper aan Artist Shot opgegeven adres. Artist Shot zal proberen het product te vervangen door een identieke vervangende transactie als er een verstoring van de verzending van het product optreedt. Indien Artist Shot er niet in slaagt het niet-beschikbare product binnen een zakelijke termijn af te leveren, wordt de koper onmiddellijk geïnformeerd over de niet-beschikbaarheid van het product en de dienst. Indien de koper reeds een betaling heeft gedaan, wordt de betaling gerestitueerd.
Artist Shot behoudt zich het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te weigeren, met kennisgeving aan de klant. Artist Shot kan ook een bestelling annuleren als wordt aangenomen dat deze in strijd is met deze overeenkomst of in strijd is met de rechten van wie dan ook of met enige wet. De bestelling van een gekocht product kan worden geannuleerd, zelfs als deze is bevestigd en de klant heeft betaald. Wij behouden dit recht tot het moment dat de klant het bestelde product ontvangt. Indien een dergelijke annulering plaatsvindt nadat de klant een betaling voor het product heeft gedaan, wordt het in rekening gebrachte bedrag teruggestort op de rekening van de klant.
Kopers/gebruikers kunnen producten kopen op de Artist Shot-website met behulp van een geldige creditcard of het PayPal-systeem en hoeven geen lid te zijn om een product te kopen. De prijs van het gekochte product wordt vastgesteld op het moment van de bestelling. De kosten van het product worden in rekening gebracht op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst.
Artist Shot heeft het recht om voor de afhandeling van de betaling te vertrouwen op betrouwbare diensten van derden. Bij betalingsachterstand van de klant heeft Artist Shot het recht de vorderingen over te dragen aan een incassobureau, samen met de persoonsgegevens die nodig zijn voor de afhandeling van betalingen aan derden.
Het is de verplichting van de koper/gebruiker/klant om het juiste afleveradres op te geven. Artist Shot aanvaardt geen aansprakelijkheid voor producten die de klant niet verkrijgt vanwege een onjuist adres dat is opgegeven voor verzending naar Artist Shot.
U kunt een bestelling niet meer annuleren nadat deze is geplaatst, tenzij anders aangegeven. Zodra het afdrukken van een product begint, kan annulering niet meer worden uitgevoerd. Bestellingen gaan al dezelfde dag of de volgende werkdag nadat de bestelling op de website is geplaatst het drukproces in.
Annulering van bestellingen voordat het afdrukken is begonnen, kan worden gedaan met maximaal vijftien procent (15%) annuleringskosten van het ordertotaal. De annuleringskosten van vijftien procent omvatten de kosten die verband houden met het voorbereiden van een bestelling, inclusief de kosten voor artworkverwerking, prepressverwerking en materiaalvoorbereiding. Bestellingen worden al enkele minuten nadat ze op Artist Shot zijn geplaatst verwerkt.
Er zijn onder geen enkele omstandigheid terugbetalingen of omruilingen mogelijk nadat een bestelling is afgedrukt en/of verzonden. Zodra de klant het gekochte product van onze website ontvangt en het ontvangen product niet het juiste bestelde product is of fysiek beschadigd is door een fout van onze kant of van de verkopers, zal Artist Shot contact opnemen met de verkoper om het probleem op te lossen voor de vervanging van het product na ontvangst van een redelijk bewijs van het probleem van de koper. Indien u een beschadigd product ontvangt, dient u binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met de klantenservice van Artist Shot met de aard van de schade en om kosteloos een nieuw product naar u toe te sturen.
Kopers/klanten moeten zich ervan bewust zijn dat gepubliceerde producten door de verkopers worden gereguleerd en gecontroleerd door de verkoper en dat Artist Shot niet alle inhoud op de website screent. Daarom is het de plicht van de klant om de kwaliteit van de inhoud te valideren, inclusief maar niet beperkt tot grammaticafouten, verkeerd gespelde woorden of de algehele aanwezigheid van het product, voordat hij tot aankoop overgaat. Het ruilbeleid is niet van toepassing op de inhoud, maar alleen op het fysieke product.
U begrijpt dat, ook al hebben we legitieme waarschuwingen met betrekking tot de producten op onze website, de inhoud mogelijk tegen een onjuiste prijs of onjuiste informatie wordt geplaatst of mogelijk niet bestaat. U begrijpt en erkent dat we een bestelling niet kunnen uitvoeren als er sprake is van een dergelijke fout en informeert ons hierbij dat we een dergelijke bestelling moeten annuleren, zodat we indien nodig andere acties kunnen ondernemen.
Het bestelde product wordt afgeleverd op het adres dat door de klant is opgegeven door de door Artist Shot gekozen post-/verzenddienstverlener en wordt door de klant betaald tijdens het moment van aankoop. De verzendkosten variëren afhankelijk van de maat, het gewicht, de prijs en de bezorglocatie van het bestelde product. Het bestelde product wordt binnen enkele dagen verzonden. Afhankelijk van de locatie van bezorging kan de aankomsttijd van het bestelde product variëren. Levering is mogelijk in de Verenigde Staten en andere landen van de wereld.
Ook geeft u Artist Shot toestemming om elk product dat overtollig wordt als gevolg van restituties, herdrukken, fraude, productmonsters of promotionele activiteiten, op welke manier dan ook weg te gooien en weg te gooien.
