Wanneer een bedrijf uw creditcard of betaalpas weigert (2024)

Uw kaart kan om een ​​aantal redenen worden geweigerd: de kaart is verlopen;U bent boven uw kredietlimiet;De kaartuitgever ziet verdachte activiteiten die een teken van fraude kunnen zijn;of een hotel, huurauto -bedrijf of ander bedrijf dat een blok (of hold) op uw kaart heeft geplaatst voor het geschatte totaal van uw factuur.Sommige banken of kredietverenigingen gebruiken blokkeren - een deel van uw beschikbare krediet op uw creditcard vasthouden.Dat betekent dat je minder te gebruiken hebt totdat het blok is gewist.Als ze uw bankpas blokkeren, kan uw rekeningsaldo laag worden, kunt u een cheque of een terugkerende betaling die u heeft geautoriseerd, kunnen worden afgewezen.

Wat moet ik doen als mijn kaart wordt geweigerd?

Eerst, en controleer uiteraard dat u uw informatie nauwkeurig hebt ingevoerd.Als er nog een probleem is, neemt u contact op met het klantenservicenummer voor de bank of kredietunie die u de kaart heeft gegeven.Ze kunnen u misschien vertellen wat het probleem is en hoe u dit kunt oplossen.Als het tijd kost om problemen met uw kaart op te lossen, kunt u die kosten mogelijk betalen met een andere vorm van betaling, als u er een hebt.

Kan ik de kansen verminderen dat mijn kaart zal worden afgewezen?

Houd uw account bij en weet wanneer uw kaart verloopt.Over het algemeen stuurt uw bank of kredietunie u een vervangende kaart voordat de kaart verloopt.Activeer het snel nadat je het hebt gekregen.Als de kaart dicht bij de vervaldatum komt en u uw vervanging niet hebt gekregen, belt u uw bank of kredietunie om deze op te sporen.

Controleer uw accounts regelmatig.Houd de uitgaven bij, uw rekeningsaldo of hoe dicht u bij de kredietlimiet van uw kaart bent - het maximale bedrag van krediet waarvoor u bent goedgekeurd.Als het saldo op uw bankrekening te laag is, of als u dicht bij de kredietlimiet van uw creditcard komt, kan uw kaart worden geweigerd.

Als uw bank- of kredietunie meldingen aanbiedt om fraude op uw account te markeren, meld u dan aan.Deze waarschuwingen kunnen u op de hoogte stellen van enkele mogelijke problemen voordat uw kaart wordt geweigerd.Grote aankopen, kosten van verkopers in het buitenland of activiteit die ongebruikelijk lijkt, kunnen de bank of kredietunie veroorzaken om uw rekening op te sluiten om fraude te voorkomen.Neem voor reizen contact op met uw bank of kredietunie om hen te laten weten dat u de stad uit bent.Doe hetzelfde als u uw kaart gaat gebruiken voor een grote of ongebruikelijke aankoop.Zelfs als je deze dingen doet, is het mogelijk dat je kaart kan worden afgewezen vanwege een blok of vasthouden.Draag indien mogelijk een extra kaart als back-up voor het geval de eerste kaart wordt geweigerd.

Wat kan ik doen om te voorkomen dat blokkeren?

Bedrijven gebruiken blokken om ervoor te zorgen dat u voldoende geld hebt om uw factuur te betalen.Dit vermindert het bedrag aan krediet of contant geld dat beschikbaar is op uw account.Als u in de buurt van uw kredietlimiet bent of een laag saldo op uw bankrekening wanneer een blok wordt geplaatst, kan uw kaart worden geweigerd als u deze voor iets anders wilt gebruiken voordat het blok wordt opgeheven.Neem deze stappen om het ongemak te verminderen:

1. Vraag naar blokkeren.Wanneer u incheckt in een hotel of een auto huurt, of als een restaurant of een ander bedrijf van tevoren om uw kaart vraagt, vraag het dan om

• Plaats je een blok op mijn kaart?
• Wat is het bedrag van het blok?
• Hoe heb je dat bedrag gekozen?
• Hoe lang duurt het blok?

2. Verminder de tijd dat uw kaart is geblokkeerd.Betaal indien mogelijk een "geblokkeerde" rekening met dezelfde kaart die u gebruikte om de reservering te maken of de service te boeken.(Denk bijvoorbeeld aan hotels en huurauto's.) Het betalen van uw factuur met diezelfde kaart betekent dat uw definitieve lading het blok waarschijnlijk over een dag of twee zal vervangen.Maar als u die factuur betaalt met een andere kaart - of met contant geld of een cheque - kan het blok tot 15 dagen duren.Dat komt omdat de kaartuitgever niet weet dat je een andere manier hebt betaald.

Neem deze stappen om te weten waar u staat:

• Wanneer u uw definitieve factuur betaalt of uitcheckt, vraag dan wanneer het eerdere blok wordt verwijderd.
• Als u betaalt met een andere kaart, contant geld of cheque, herinnert u de persoon aan de receptie eraan dat u een andere vorm van betaling gebruikt.Vraag om het eerdere blok snel te laten verwijderen.

3. Praat met uw bank of kredietunie.Of u al een creditcard of betaalpas heeft, of u overweegt er een te krijgen, vraag de bank of kredietunie

• Laat u bedrijven blokken plaatsen?
• Hoe lang duren blokken?
• Welke soorten bedrijven laat u blokken plaatsen?Als u overweegt om een ​​creditcard of betaalpas te krijgen, winkelt u rond. Shorterblokken kunnen een factor zijn wanneer u aanbiedingen vergelijkt.

Voor betaalpassen kunnen banken en kredietverenigingen een roodstandslijn bieden.Dit is een soort lening aan uw betaalrekening.Als uw rekeningsaldo laag wordt, kan de kredietlijn van de roodstand u helpen om stuiterende cheques te voorkomen of uw bankpas te laten dalen.

Omdat er verschillende soorten overdrankplannen bestaan, zorg er dan voor dat u begrijpt wat de bank of kredietunie aanbiedt.Vragen

• Biedt u een plan aan dat automatisch de roodstand kan dekken?
• Hoe werkt het plan?
• Hoeveel kost het plan?Als u een plan kiest dat automatisch de roodstand kan dekken, kunt u uiteindelijk kosten betalen - en rente op de lening totdat u het terugbetaalt.Maar veel banken en kredietverenigingen hebben de vergoedingen voor roodstand geëlimineerd of verlaagd.Als u denkt dat u misschien roodstand moet gebruiken, overweeg dan een van die financiële instellingen.
• Lees wat voor meer informatie over roodstand en beschermingCFPB -informatieop bankbeleid of bezoekHelpWithMyBank.gov, een site die wordt onderhouden door het kantoor van de Comptroller van de Valuta.