Retail Store Associates spelen een cruciale rol in winkels omdat zij klanten helpen bij de aankoop van producten en verantwoordelijk zijn voor het verhogen van de bedrijfsinkomsten. Een goed geschreven voorbeeld-cv voor een winkelmedewerker belicht taken zoals het innen van betalingen, het maken van displays, het oplossen van klachten van klanten, het behalen van verkoopdoelstellingen en het schrijven van verkooprapporten. Vaardigheden als verkoopexpertise, klantgerichtheid, communicatie, tijdmanagement en teamwerk komen vaak voor op de cv's van Retail Store Associates. De meeste kandidaten beschikken over een middelbareschooldiploma en hebben een basistraining in detailhandel gevolgd.
Niet precies wat u zoekt? Bekijk onze complete bibliotheek van meer danMeer dan 1000 voorbeeld cv's
Beoordeel deze sjabloon:
- Uitgelicht in:
-
De beste voorbeelden uit duizenden echte cv's
Goedgekeurd door deskundigen
Uitgekozen door cv-experts op basis van strenge normen
Op maat gemaakt voor verschillende achtergronden en ervaringsniveaus
Ontdek wat het beste CV voor jou is in onzeUltieme handleiding voor CV-indeling.
CV-voorbeelden van winkelmedewerkers
Filter:
geen resultaten gevonden
Kandidaat Info
4
jaar in dienst
1
jaar bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Winkelmedewerker
Dagelijks contact gehad met 45 klanten met klantenservicebehoeften op basis van accounts en het analyseren van de zorgen van klanten.
- Quota bereikt door upgrades, functies en accessoires door nieuwe producten te introduceren die aan de behoeften van de klant voldeden.
- Deelde gedetailleerde kennis van de nieuwste mobiele telefoons en hun accessoires na uitgebreid onderzoek van de branche voor persoonlijke interesse
- Een positieve werkomgeving bevorderd die de collega's ondersteunde en in lijn was met de bedrijfswaarden
Kandidaat Info
4
maanden in dienst
4
maanden bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
C
Verpleegster
Winkelmedewerker
Behandelen van geld en inventaris in de winkel.
- Klanten helpen aan de kassa tijdens vertrek.
- Klanten efficiënt voorzien door hen tijdig te helpen en ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn voordat ze de winkel verlaten.
- Zorgde ervoor dat de vloeren en schappen gevuld waren vóór de opening van de winkel en nadat de klanten vertrokken waren.
- Onderhouden van de netheid in mijn omgeving en het onderhoud van de winkel.
Kandidaat Info
3
jaar in dienst
3
jaar bij deze baan
BS
Bedrijfsmanagement
Winkelmedewerker
Het correct en nauwkeurig verwerken van geld, cheques en andere soorten betalingen die op de kassa worden ontvangen
- Klantklachten met gevoel behandeld
- Positief bijgedragen aan de winkelervaring van de klant door vriendelijke, deskundige en professionele service te bieden en de klant te helpen bij de aankoop van totaaloplossingen
- Beheer van het kassasysteem van de winkel
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
AA
Onderwijs
Maatschappelijk werk
Winkelmedewerker
Bied uitstekende service aan gasten van [bedrijfsnaam], zowel face-to-face als door ondersteuning van verkoopvloerteams
- Help de merkervaring van [bedrijfsnaam] consistent, positief en gastvrij te houden voor gasten
- Beheerde de kassa, voltooide de verkoop en accepteerde betalingen via contant geld, cheques en creditcard, terwijl nauwkeurige transacties werden verzekerd
- Klanten begroeten en hun behoeften en wensen vaststellen
- Aanbevolen artikelen op basis van individuele vereisten
- Afgeronde verwerking van foto's en fotoboeken binnen het Fotolab
- Het adviseren van klanten over bepaalde producten of diensten
- Assisteren bij het uitstallen van koopwaar
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
5
maanden bij deze baan
BA
Psychologie
Winkelmedewerker
- Winkelmedewerkers getraind op het gebied van verkoop, winkelactiviteiten, kassatransacties en het organiseren van de voorraad
- Beheerde monetaire transacties en berekende de dagelijkse omzet bij winkelsluiting
- Adviseerde klanten over de beste artikelen die te koop waren om aan hun behoeften te voldoen en tegelijkertijd de verkoopdoelstellingen van de winkel te overtreffen
- Beheerde nieuwe merchandise en organiseerde winkelitems strategisch voor weergave
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
BA
Zakelijk financieel management
Winkelmedewerker
- Uitstekende klantenservice-vaardigheden uitgeoefend door kassier te zijn, advies te geven en telefoongesprekken te beantwoorden tijdens het uitvoeren van complexe projecten.
- Erkend voor kennis en begrip van activiteiten, verkoopvereisten en managementtaken.
- Toepassen van effectieve projectleiderschapsvaardigheden, coaching, projectpacing en controle.
- Demonstreerde uitstekende kritische denk- en analytische vaardigheden door het management alternatieve oplossingen te bieden voor alledaagse opdrachten.
Kandidaat Info
2
jaar in dienst
2
jaar bij deze baan
BS
Beheer
Zakelijke/massacommunicatie
Medewerker klantenservice/winkel
- Klanten helpen bij het vinden van de juiste artikelen
- Zorg dragen voor de netheid van de winkels op de toegewezen afdelingen
- Klanten sneller door de kassalijnen loodsen
- Balanceerde de kassalade met een nauwkeurigheid van meer dan 98%
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
Winkelmedewerker
Toegewezen ter dekking van het verkooppersoneel in maximaal 5 verschillende cadeauwinkels en een kiosk, zodat die werknemers passende pauzes konden nemen
- Bediende creditcardlezers en kassa's, verzilverde cadeauselecties van klanten en andere items
- Voerde regelmatig voorraadtellingen uit en rapporteerde aan het hogere management
- Je organiseert de goederen en vult de schappen aan als dat nodig is
Kandidaat Info
11
jaar in dienst
2
jaar bij deze baan
BA
Bedrijfsmanagement
Winkelmedewerker
Leidde de inspanning in mijn winkel door verder te gaan dan de vereiste taken
- Toonde trots, uithoudingsvermogen, vasthoudendheid en superieure werkethiek
- Ondersteunde Store Manager bij het realiseren en overtreffen van de verkoopdoelstellingen
- Persoonlijke dagelijkse verkoopdoelen behalen en overtreffen
Kandidaat Info
13
jaar in dienst
10
jaar bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Winkelmedewerker
Verplaats en bewaar goederen met behulp van geautomatiseerde apparatuur, krikken, ladders en handmatige krikken. Aangevuld met het snel verkopen van goederen aan de schappen, rekken, stapelbasissen en eindkappen tijdens de piekverkooptijden.
- Koopwaar op de juiste manier vinden en ophalen
- Gevraagde hulp bieden over de prijs en producttoegankelijkheid van kruidenierswaren
- Zorg voor een veilige en schone omgeving door de veiligheidsnormen te handhaven
- Verwijder ongevulde pallets, karton en afval van de verkoopvloer, koel- en vrieskasten en achterkamers
- Voer bescherming en reiniging uit, bijvoorbeeld door vloeren droog en schoon te houden en diepvries- en zuivelverkoopvloeren te ontdooien
Kandidaat Info
4
jaar in dienst
5
maanden bij deze baan
Winkelmedewerker
Contact gehad met klanten van de winkel om te helpen bij het vinden van goederen
- Gebruikte een kassa om contant geld en creditcardbetalingen aan te nemen
- Zorgde ervoor dat de goederen georganiseerd en schoon waren
- Hangende kleding en geprijsde kleding
- Verzamelde donaties aan de winkel
Kandidaat Info
10
maanden in dienst
4
maanden bij deze baan
BA
Politicologie
Winkelmedewerker
Werkt productief en respectvol samen met teamleden om de winkeldoelen te bereiken of te overtreffen.
- Voldoet aan de verwachtingen van de klant en overtreft deze en verhoogt de verkoop en merkervaring door gebruik te maken van het juiste element van het klantenservicemodel van [bedrijfsnaam].
- Creëer een emotionele band met elke klant door een gepassioneerde en enthousiaste [bedrijfsnaam] merkambassadeur te zijn.
- Zorg voor een aantrekkelijke, gemakkelijk te winkelen omgeving voor de klant door consequent visuele merchandising- en huishoudingsnormen uit te voeren.
- Minimaliseer verliezen door het bewustzijn op de verkoopvloer actief te behouden terwijl u klanten bedient.
- Voltooide verkooptransacties snel en nauwkeurig, terwijl de procedures voor contante bescherming werden nageleefd
- Maakt gebruik van verkoopexpertise om de kansen aan de kassa te maximaliseren, extra verkopen te creëren en klantenloyaliteit op te bouwen.
- Verwerkt retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen en gebruikt deze als een kans om de klantervaring te versterken en te verbeteren.
Kandidaat Info
3
jaar in dienst
1
jaar bij deze baan
BS
Modemarketing en -management
Winkelmedewerker
Retailverkoopdoelstellingen behaald en overtroffen
- Assisteren van de persafdeling bij benoemingen van redacteuren en mode-stylisten op de markt
- Geopende en gesloten winkel
- Fungeerde als contactpersoon tussen de winkel en ontwerper [bedrijfsnaam]
- Gemerchaniseerde winkelruimte van drie verdiepingen, inclusief ramen, accessoiremuur en Wellness Café
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
ALS
Wetenschap
Winkelmedewerker
Bedrijfsvertegenwoordiger die ervoor zorgt dat klanten zich welkom voelen, hun vragen beantwoordt en hen met respect behandelt, zodat ze levenslange klanten worden.
- Actief geluisterd en gezocht naar incongruenties in verbale en non-verbale communicatie, waardoor een uitstekende klantenservice werd geleverd.
- Verantwoordelijk voor het afsluiten van de kassa aan het eind van de dag en het maken van nachtelijke bankstortingen. Geen afwijkingen opgemerkt.
- Als onderdeel van een team zorgde ik ervoor dat de winkel de verkoopdoelstellingen behaalde.
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
5
maanden bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Winkelmedewerker
Bied uitstekende klantenservice door hen te helpen met hun winkelbehoeften, hun vragen te beantwoorden en klachten van klanten op te lossen.
- Producten uitladen in winkelmagazijn.
- Scan artikelen en vul ze opnieuw aan om de SKU- en PO-nummers te corrigeren
- Zorg ervoor dat de uitstraling van de winkel aantrekkelijk is voor de klant.
- Stockeer de schappen en voer indien nodig taken uit op de RF-eenheid.
- Label items indien nodig.
Kandidaat Info
12
jaar in dienst
2
jaar bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
C
Certificaat
Winkelmedewerker
Klanten begroeten en hun behoeften inventariseren
- Uitleg van kenmerken en voordelen van apparatuur, accessoires en servicepakketten
- Hielp met het oplossen van technische problemen
- Voltooide verkooptransacties
- Erkend als medewerker van de maand
Kandidaat Info
22
jaar in dienst
11
maanden bij deze baan
BS
Civiele techniek
Winkelmedewerker/assistent winkelmanager
Verhoog de verkoopprestaties en andere belangrijke statistieken via verkoop- en marketingpromoties.
- Openen en sluiten van de winkel.
- Het beheren van winkelpromoties in samenwerking met het winkelmanagement en medewerkers.
- Neem deel aan de vereiste verkooptraining en voltooi deze.
- Vertegenwoordig T-Mobile, ontwikkel en beheer een goede zakelijke relatie met klanten.
- Klanten binden en een comfortabele winkelervaring creëren.
- Ontmoet regelmatig het winkelmanagement voor zakelijk overleg en eventuele problemen.
Kandidaat Info
5
jaar in dienst
1
jaar bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Winkelmedewerker
Zorg voor een aantrekkelijke, gemakkelijk te winkelen omgeving voor klanten door consequent visuele merchandising uit te voeren en te voldoen aan de huishoudnormen
- Zorg ervoor dat het productaanbod in de winkel beschikbaar wordt gemaakt voor klanten door te assisteren bij leveringen en het aanvullen van de verkoopvloer
- Minimaliseer verliezen door het bewustzijn op de verkoopvloer actief te behouden terwijl u klanten bedient
- Gebruik expertise om klanten te bedienen en te verkopen om winkeldoelen te bereiken
- Assisteren bij inventaris, voorraadtaken en speciale projecten volgens instructies van het management
Kandidaat Info
3
jaar in dienst
1
jaar bij deze baan
C
Certificaat
Winkelmedewerker
Verantwoordelijk voor het bedienen van klanten en het nauwkeurig registreren van alle verkopen
- Waar nodig wordt de goederen gerouleerd en aangevuld
- Geprijsde uitverkoopartikelen volgens wekelijkse aanbiedingen
- Winkel netjes, schoon en georganiseerd gehouden
- Assisteren bij andere taken als Assistent Store Manager of aangewezen Store Manager
Kandidaat Info
5
jaar in dienst
4
jaar bij deze baan
BA
Journalistiek en digitale media
Winkelmedewerker
Begroet klanten hartelijk om een vriendelijke en gastvrije verkoopomgeving te creëren
- Organiseert, onderhoudt en updatet de producten op de verkoopvloer
- Adviseert klanten over de goederen om de winkelwinst te vergroten
- Verkoopt telefoons, accessoires, nieuwe draadloze serviceplannen en add-ons om consequent aan de dagelijkse verkoopdoelstellingen te voldoen
Kandidaat Info
6
jaar in dienst
4
jaar bij deze baan
BS
Kinesiologie
Voorbereidend college
Winkelmedewerker
De mogelijkheid om duplicaten te maken van commerciële huis-, auto- en brievenbussleutels.
- Organiseert nieuwe producten/leveringen zodat artikelen op de juiste afdelingen worden opgeslagen.
- Verwelkomt en helpt klanten bij het vinden van het juiste product dat ze nodig hebben.
- Identificeert gesitueerde problemen bij het telefonisch helpen van een klant tijdens multitasking.
- Verkrijgt kennis van de computer: Microsoft Word, PowerPoint en Point of Sale.
Kandidaat Info
4
jaar in dienst
6
maanden bij deze baan
Winkelmedewerker
Het onderhouden van bestaande consumenten-/zakelijke accounts en het opzetten van nieuwe
- Het aanbevelen van alternatieve product-/planopties en het oplossen van klantproblemen
- Bijdragen aan teaminspanning en succes
- Het behalen en overtreffen van de verkoopdoelstellingen
- Het onderhouden van professionele en technologische kennis van de allernieuwste technologie
Kandidaat Info
14
jaar in dienst
4
jaar bij deze baan
BBA
Bachelor Bedrijfskunde
Winkelmedewerker en kookschoolinstructeur
Geef culinaire lessen aan kinderen en volwassenen
- Organiseer kookverjaardagsfeestjes voor kinderen en kooklessen voor stelletjes op date-avonden
- Beheer alle openings- en sluitingsprocedures voor verkooppunten
- Kassa bedienen en betalingen van klanten contant of met creditcard ontvangen, nauwkeurig tellen en wisselgeld aan klanten verstrekken
- Internetbestellingen invullen en verzenden
- Neem deel aan fysieke voorraadtellingen
- Klanten helpen met vragen over merchandise en recepten
Kandidaat Info
1
maand op de arbeidsmarkt
1
maand bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Kassier/winkelmedewerker
Ontvangt contant geld van klanten of medewerkers als betaling voor goederen of diensten door de volgende taken uit te voeren.
- Handhaaft een uitstekend productiviteitsniveau door goederen snel en nauwkeurig te scannen
- Het behalen van de doelstelling 'Artikel per uur' en het percentage 'Scannen'.
- Bekend zijn met de procedures voor beleefdheidsdesk en People Greeter.
- Pick product voor routes zoals gedefinieerd op de picksheets. Laad het product op trailers voor levering aan de klant.
- Zorgt ervoor dat veilige werkmethoden worden gevolgd, inclusief het gebruik van de "power grip" bij het scannen van koopwaar en het schoonhouden van de kassa
- Volg de richtlijnen van de Arbowet.
- Handhaaft de registerbeveiliging door het gebied nauwlettend in de gaten te houden.
- Het accepteren van alle vormen van klantbetaling volgens de bedrijfsrichtlijnen
Kandidaat Info
3
jaar in dienst
3
jaar bij deze baan
Beeldende kunst
Medewerker detailhandel/evenementencoördinator/presentator van seminars
Verzamel en organiseer informatie om advertentiecampagnes te plannen.
- Plan en bereid reclame- en promotiemateriaal voor om de verkoop van producten of diensten te vergroten, in samenwerking met klanten, bedrijfsfunctionarissen, verkoopafdelingen en reclamebureaus.
- Overleg met klanten om marketing- of technisch advies te geven.
- Het geven van of deelnemen aan workshops, commissies en seminars die bedoeld zijn om de verkoop, productkennis en aanwezigheid van het bedrijf in de omliggende gemeenschappen te bevorderen.
Kandidaat Info
11
maanden in dienst
11
maanden bij deze baan
BS
Geallieerde gezondheid
Winkelmedewerker, Palmer Park Mall
Actief betrokken bij klanten om hulp te bieden en merchandise te promoten
- Assisteren bij vloerverhuizingen, merchandising, displayonderhoud en huishouding
- Assisteren bij het verwerken en aanvullen van goederen en het bewaken van de vloervoorraad
- Klanten geholpen met het vinden van goederen
- Klantverzoeken doorgeven aan het management
- Assisteren bij het doorvoeren van prijswijzigingen binnen de afdeling
- Deelgenomen aan de eindejaarsinventarisatie en cyclustellingen
- Assisteren bij het afhandelen van verkopen aan de kassa en/of het inpakken van goederen
- Op de hoogte gehouden van alle promoties en advertenties
- Het schoonhouden van de winkel indien nodig en het herschikken bij nieuwe zendingen
Kandidaat Info
5
jaar in dienst
5
jaar bij deze baan
Winkelmedewerker
Werkte in een klantgerichte rol, beantwoordde vragen, lokaliseerde en bevoorraadde koopwaar, kassade en laadde grotere producten in de auto's van de klant.
- Mogelijkheid om te multitasken op verschillende afdelingen met meerdere verantwoordelijkheden.
- Was bemand voor alle diensten in de winkel en werkte zowel 's nachts als overdag.
- Vrachtwagens lossen wanneer er een beroep op wordt gedaan.
- Heeft een licentie voor vorkheftruck en elektrische palletwagen.
Kandidaat Info
7
jaar in dienst
1
jaar bij deze baan
Winkelmedewerker
Onderhouden van goede kwaliteit klantenservice
- Assisteren bij het schoonhouden van de winkel en het klaarzetten van de goederen
- Verkooptransacties afgehandeld volgens het beleid van Timberland
- Biedt enthousiaste en deskundige verkoopbegeleiding aan klanten
Kandidaat Info
11
jaar in dienst
3
jaar bij deze baan
BS
Boekhouding & Bedrijfskunde
Winkelmedewerker/kassier
- Behaalde herhaaldelijk de eer van "Werknemer van de maand" en wekelijkse beloningen voor medewerkers
- Het grote aantal internationale shoppers geholpen met een uitzonderlijke klantenservice
- Nieuwe collega's opgeleid
- Zou waarschijnlijk waarschijnlijk geaccepteerd worden als "Teamleider" (managementpositie) als ik er niet voor zou kiezen om door te stromen naar een carrière in de boekhouding
Kandidaat Info
2
jaar in dienst
2
jaar bij deze baan
HS
Middelbare school diploma
Sportindustrie en activiteiten
Winkelmedewerker
Werkte rechtstreeks samen met [afdelingen, klanten, management] om een productieve verkoper te worden in de hedendaagse branche.
- Verantwoordelijk voor het helpen van klanten met merchandise en verkoop
- Verantwoordelijk voor het aanvullen van gebieden indien nodig
- Verantwoordelijk voor het openen en sluiten van de winkel
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
Grafische kunst en computer
Winkelmedewerker/fietsmonteur
- Klantenservice taken uitgevoerd.
- Verzamelde alle fietsen voor weergave en aankoop.
- Vakken aangevuld en geholpen met inventariseren.
- Gebouw en terrein te allen tijde schoon gehouden.
- Assisteren bij schoonmaakwerkzaamheden.
- Assisteren bij de installatie en displays.
- Klanten helpen met het vinden van artikelen in de winkel.
Kandidaat Info
8
jaar in dienst
4
jaar bij deze baan
AA
Medewerker Kunsten
Vrijwilliger winkelmedewerker
- Gestempelde, gemarkeerde, getagde en geverifieerde prijs op merchandise
- Beantwoorden van vragen van klanten over locatie, prijs en gebruik van de goederen
- Gevulde planken, toonbanken en tafels met koopwaar
Kandidaat Info
4
maanden in dienst
4
maanden bij deze baan
BS
Boekhouding
BS
Bedrijfsmanagement
BS
Bedrijfskunde - Optie
Winkelmedewerker
- Beheer specifieke gebieden binnen de winkel
- Coördineer de voorraad, vul de voorraad aan en organiseer displays
- Klanten begroeten, assisteren en advies geven en aanbevelingen doen met schoenen en kleding
Kandidaat Info
1
jaar in loondienst
1
jaar bij deze baan
Winkelmedewerker, Filenes
- Assisteren bij problemen met de klantenservice en het bevorderen van een positieve winkelervaring.
- Behandel de kassa, controleer en wijzig prijswijzigingen indien nodig, klantenondersteuning via de telefoon, open nieuwe kredietrekeningen en zorg voor een netheid van de winkel.
- Retourzendingen en ruilingen afhandelen.
Kandidaat Info
7
jaar in dienst
3
jaar bij deze baan
BS
Bedrijfsmanagement
Winkelmedewerker / kouswaar
- Bied superieure klantenservice
- Berekende verkopen en retouren met leveranciers
- Assisteren bij voorraadbeheer
- Houd de afdeling schoon en veilig
- Contactpersoon tussen de winkel en hun leveranciers
- Veilig bedienen van zware machines (vorkheftruck)
- Toon de bereidheid om een stap verder te gaan voor klanttevredenheid
Meer winkelmedewerker
CV's
Succesverhalen van een winkelmedewerker hervatten
Taken en verantwoordelijkheden van winkelmedewerkers
Winkelmedewerkers voeren gevarieerde dagelijkse taken uit, afhankelijk van de winkel waar ze werken en de goederen die worden verkocht. Deze kerntaken zijn echter gebruikelijk in alle retailomgevingen:
Klanten helpenWinkelmedewerkers begroeten en praten met klanten om hen te helpen de artikelen te vinden die ze willen kopen. Ze gebruiken verschillende verkooptechnieken om het winkelend publiek te beïnvloeden en hen ertoe te bewegen meer geld aan artikelen uit te geven, waaronder het overtuigen van klanten om de creditcard van het winkelmerk te gebruiken en te gebruiken.
Zorg voor kennis van goederenWinkelmedewerkers maken zich vertrouwd met alle winkelartikelen om vragen van klanten te beantwoorden en aankoopsuggesties te doen.
Transacties verwerkenWinkelmedewerkers verwerken verkooptransacties en innen betalingen van klanten. Dit omvat ook het verwerken van creditcardbetalingen.
Assisteren bij operatiesWinkelmedewerkers helpen bij de dagelijkse winkelactiviteiten en voeren taken uit die zijn toegewezen door managers en supervisors. Denk hierbij aan het schoon en overzichtelijk houden van de verkoopvloer en het magazijn, en het opzetten en onderhouden van verkoopdisplays in de winkel.
Vaardigheden en kwalificaties van medewerkers opslaan
Winkelmedewerkers komen in contact met klanten en ontdekken wat ze nodig hebben, waarbij ze verkooptechnieken toepassen om goederen effectief te verkopen. Retailbedrijven geven de voorkeur aan winkelmedewerkers die over de volgende vaardigheden beschikken:
- Klantenservice- Omdat winkelmedewerkers klanten helpen, vragen beantwoorden en hen helpen specifieke artikelen te vinden, zijn vaardigheden op het gebied van klantenservice zeer gewenst bij werkgevers
- Verkoopmanschap- Winkelmedewerkers gebruiken verkoopvaardigheden en -technieken om koopwaar aan klanten te verkopen en hen te beïnvloeden om meer geld aan artikelen uit te geven
- Computer vaardigheden- winkelmedewerkers gebruiken point-of-sale (POS)-systemen om betalingen te verwerken, waarvoor ten minste basiscomputervaardigheden vereist zijn
- Interpersoonlijke vaardigheden- Winkelmedewerkers vinden manieren om contact te maken met klanten, waarbij ze interpersoonlijke vaardigheden gebruiken om hen een positieve winkelervaring te bieden
- Fysieke gezondheid- Winkelmedewerkers brengen hun diensten door met staan, buigen, reiken, lopen en tillen, wat kracht en uithoudingsvermogen vereist
- Wiskundige vaardigheden- winkelmedewerkers gebruiken wiskunde om klantbetalingen voor goederen te innen en te verwerken
Opleiding en training voor winkelmedewerkers
Winkelmedewerkers hebben een middelbare schooldiploma of GED nodig om aan dit carrièrepad te beginnen. Werkervaring in een winkelomgeving is zeer gewenst door werkgevers, maar dit is geen vereiste voor de baan. Er is geen speciale opleiding en training nodig voor winkelmedewerkers, aangezien dit meestal een baan op instapniveau is en de meeste detailhandelsopleidingen on-the-job training aanbieden. De inwerkperiode verschilt per bedrijf, maar duurt doorgaans niet langer dan twee weken. Tijdens de training worden de winkelmedewerkers nauwlettend begeleid door een trainer of manager.
Salaris en vooruitzichten voor winkelmedewerkers
Volgens het Bureau of Labor Statistics (BLS) verdienen verkopers in de detailhandel (inclusief winkelmedewerkers) jaarlijks $23.370, of $11,24 per uur. Uit PayScale-gegevens blijkt dat winkelmedewerkers een gemiddeld uurloon van $ 9,26 verdienen. BLS-gegevensprojecten waarin banen voor medewerkers worden opgeslagen, zullen tegen 2026 met 2 procent toenemen, een groeipercentage dat langzamer is dan het nationale gemiddelde. Winkels bieden grote medische, tandheelkundige en oogverzekeringsdekking voor fulltime winkelmedewerkers. Parttime winkelmedewerkers ontvangen doorgaans geen enkele verzekeringsdekking. Betaalde vakantiedagen en vakantiedagen zijn standaardvoordelen. Werknemers bieden winkelmedewerkers doorgaans ook pensioen-, arbeidsongeschiktheids- en levensverzekeringsuitkeringen. Sommige winkels bieden geldelijke bonussen aan werknemers die de verkoopdoelen halen of overtreffen. De meeste bedrijven bieden winkelmedewerkers winkelkortingen op alle artikelen.
Handige bronnen
Gebruik deze boeken en websites om trainings- en educatieve hulpmiddelen, carrièremogelijkheden en essentiële functiestrategieën voor winkelmedewerkers te vinden:
The Sales Association - vind op deze website trainingswebinars, certificeringsprogramma's en lidmaatschapsvoordelen voor alle soorten verkoopmedewerkers
Detailhandel en klantenservice - Deel 1- dit boek legt de grondbeginselen van de detailhandel en het werken in een klantenserviceomgeving uit, en biedt nuttige tips en strategieën voor winkelmedewerkers en andere professionals in de detailhandel
Vereniging van Leiders in de detailhandel- ontdek nieuws, persberichten, aankomende conferenties en netwerkevenementen voor alle soorten retailprofessionals op deze website
Hoe word je een GEWELDIGE verkoper... tegen maandagochtend!- verkooptechnieken en -strategieën leren die werken met behulp van de informatie in dit boek, waarin tips staan voor het sluiten van de verkoop en het enthousiast aanspreken van klanten
Nationale Retailfederatie- bezoek het carrièrecentrum, vind aankomende netwerkevenementen en lees nieuwsupdates uit de branche op de NRF-website, die is bedoeld voor alle soorten retailprofessionals
De detailhandelsbijbel: het grote boek van G.R.E.A.T. Verkoop- dit boek deelt eenvoudige verkooptips en concepten die helpen de verkoop effectief te stimuleren
Maak je eigen professionele cv in slechts enkele minuten.
Probeer onze cv-builder vandaag nog
Bouw je cv op
*De namen en logo's van de hierboven genoemde bedrijven zijn allemaal handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. Tenzij specifiek anders vermeld, zijn dergelijke verwijzingen niet bedoeld om enige verwantschap of associatie met JobHero te impliceren.